Als Key Account Manager rapporteer je direct aan de Head of Existing Business. De functie maakt deel uit van een team van 10 medewerkers.

Functie

• Het ontzorgen van onze relaties, creëren van een lange termijn partnership en zorgen voor ambassadeurs binnen onze klantenkring.
• Genereren van een hogere omzet door middel van relatiebeheer en het adviseren omtrent marktontwikkelingen en kansen.
• Het beheren van gemaakte contract en prijs afspraken en het onderhandelen van nieuwe afspraken bij bestaande relaties.
• Als Key Accountmanager ben je een goede gesprekspartner en bovendien beschik je over analytische vaardigheden.

Jouw voornaamste taken bestaan uit:

• Analyseren van de markt, inventariseren van accounts en opstellen van een strategisch accountplan
• Onderhouden van de relatie met bestaande klanten, mede door het tijdig en uitgebreid informeren over producten of diensten en het doen van voorstellen omtrent nieuwe mogelijkheden
• Fungeren als eerste aanspreekpunt tussen de klant en het bedrijf
• Bieden van ondersteuning aan de klant in zowel technische als organisatorische zin
• Signaleren van behoeftes van de klant en verzorgen van advies hierover
• Volgen van ontwikkelingen in de markt en zo nodig tijdig anticiperen

Van Duuren is een familiebedrijf met een innovatieve blik op de kernactiviteit: de logistieke dienstverlening. De kracht is een sterke pan-Europese netwerk. De 285 lijndiensten bestrijken heel Europa en dekken momenteel 39 landen. Veelal vertrekt Van Duuren op dagelijkse basis, anders meerdere keren per week. Via de partners beschikt Van Duuren over 791 afleverdepots, van waaruit 19.775 wagens over heel Europa afleveren.