Levi van Rijn
Levi is planner Spanje en Italië
“Ik hou me vooral bezig met orders van klanten en partners van Nederland naar Italië en Spanje. Ik moet de zendingen in goede banen leiden, monitoren of ze op tijd aankomen en ervoor zorgen dat de wagens zo vol mogelijk komen.
Er komen regelmatig leuke en spannende projecten langs. We zijn bijvoorbeeld sinds enkele maanden bezig met zendingen van Hunkemöller op Barcelona. Vertrek op maandag, aankomst in Barcelona op woensdag en donderdag leveren in de stores. Zulke maatwerk-werkzaamheden voor grote retailers zijn ontzettend leuk om te doen.
Een belangrijk element in al mijn werk is de communicatie: Ik besteed veel aandacht aan overleg met de klant en wil hem zo goed en duidelijk mogelijk informeren. Hetzelfde geldt voor het contact met de chauffeur: Ik zorg dat ik kort bij hem of haar op de bal zit. Op die manier kan ik de zendingen optimaal volgen en begeleiden. Want dat is mijn voornaamste doel: Zorgen dat iedereen aan het eind van de rit optimaal tevreden is.”